unser

Datenschutz

In der Digitalen Welt von heute fallen an jeder Ecke grosse Mengen von Daten an. Umso wichtiger ist es, dass rücksichts- und respektvoll damit umgegangen wird. Wir von Ast & Fischer legen dabei ein besonderes Augenmerk auf die Einhaltung sämtlicher aktuellen Datenschutzgesetze. Nachfolgend zeigen wir dir auf, wie wir mit deinen Daten umgehen und welche Rechte und Pflichten wir dir gegenüber haben.

1. DIE WEBSEITEN DER AST & FISCHER AG

1.1 Die AST & FISCHER AG ist eine schweizerische Aktiengesellschaft mit Sitz in Wabern, Schweiz, (nachfolgend «Gesellschaft»).

1.2 Die Gesellschaft respektiert Ihre Privatsphäre und Ihre Persönlichkeitsrechte. Der Schutz Ihrer Daten ist der Gesellschaft wichtig. Die vorliegende Datenschutzerklärung (nachfolgend «Datenschutzrichtlinien») beschreibt die Art und Weise, wie wir Ihre Personendaten bearbeiten, wenn Sie unsere Webseiten (www.ast-fischer.ch und www.druckeinfach.ch) sowie mobile Anwendungen (gemeinsam die «Webseiten») besuchen. Zudem wird aufgezeigt, welche Rechte Sie diesbezüglich haben.

2. PERSONENDATEN

2.1 Als Personendaten werden alle persönlichen Angaben und Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen (nachfolgend «Personendaten»), qualifiziert. Personendaten sind neben Ihren Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer, Anschrift oder E-Mail-Adresse, auch die IP-Adresse, Zahlungsdaten und weitere Informationen, wie die aufgerufenen Seiten und Reaktionen auf eingeblendete Angebote unserer Webseiten.

2.2 Die meisten Bereiche unserer Webseiten sind ohne Angabe persönlicher Informationen zugänglich. Allerdings ist der Zugang zu einigen Bereichen sowie gewisse Funktionen unserer Webseiten nur mit der Bereitstellung von gewissen Personendaten möglich (beispielsweise für das Kontaktformular). Wenn Sie Ihre Personendaten in die dafür vorgesehenen Felder eingeben, ermöglichen Sie damit der Gesellschaft, die von Ihnen ausgewählten Serviceleistungen für Sie auszuführen.

3. NUTZUNG DER DATEN

3.1 Wir erheben Ihre Personendaten, um Ihnen die von Ihnen beantragten Informationen zu übermitteln, insbesondere Informationen über uns, unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unsere Geschäftspartner, sofern Sie mit unserer Kontaktaufnahme einverstanden sind.

3.2 Ferner erheben wir Ihre Personendaten, um Bestellungen (z.B. um unsere Produkte in Rechnung zu stellen oder um Ihnen eine Bestellungsbestätigung zuzusenden) zu bearbeiten, um Kundendienstleistungen zu erbringen und um auf Ihre Anfragen und Ersuchen einzugehen. Zudem verlangen wir die Personendaten für die Personalisierung der Kundenkommunikation, so dass Sie Angebote finden, die zu Ihren Wünschen passen und insgesamt weniger Werbung (via Post oder Newsletter) erhalten.

3.3 Wir erheben Ihre Personendaten, um zu verstehen, wie unsere Webseiten benutzt werden, um diese je nach Benutzer individuell einzurichten, um den Betrieb der Webseiten sicherzustellen, für Marktforschungszwecke und im Allgemeinen, um unsere Webseiten zu verbessern.

3.4 Wir erheben Ihre Personendaten, um Betrug und andere verbotene bzw. illegale Aktivitäten zu verhindern, und dies als Teil unserer Bemühungen, die Sicherheit unserer Webseiten aufrechtzuerhalten.

3.5 Bitte beachten Sie, dass wir uns ausdrücklich das Recht vorbehalten, die Richtigkeit der von Ihnen mitgeteilten Personendaten zu überprüfen, insbesondere mit Bezug auf Ihre Kontaktdaten (Postadresse, E-Mail, Telefonnummer usw.).

4. MARKETING AUTOMATION

4.1 Diese Website benutzt die Marketing Automation Software «Caymland M4» von Caymland Technologies AG mit Sitz in St. Gallen, Schweiz. «Caymland M4» ist eine cloud-basierte Softwarelösung mit Hosting und Servern in der Schweiz und Deutschland.

4.2 Marketing Automation ist eine softwaregestützte Methode um Marketingprozesse zu automatisieren. Dabei werden Nutzerprofile basierend auf dem Nutzerverhalten auf unseren Websites mit Informationen angereichert, um automatisierte Kampagnenprozesse für individuelle Kommunikation einzurichten.

Diese Informationen sind unter anderem:

  • Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie uns diese über ein Formular auf der Website zur Verfügung stellen
  • Zugriffe, Verweildauer, besuchte Seiten
  • Auswertungen der Nutzung unserer Newsletter
  • IP-Adresse Ihres Gerätes (in anonymisierter Form)
  • Gerätetyp, Bildschirmgrösse, Geo-Informationen (approximativ)
  • Gerätefingerprint


Wir verwenden die Software unter anderem für:

  • unsere Formulare (z.B. dem Abonnieren von Newslettern, dem Kontaktformular)
  • für Download von Dateien (z.B. Whitepapers, PDF, etc.)
  • für Landingpages, die als Teil einer Werbekampagne genutzt werden können
  • für unser CRM (Customer Relationship Management)
  • mehr Informationen zu «Caymland M4» finden Sie hier: https://caymland.com

5. COOKIES

Definition von Cookies:

5.1 Es werden Cookies auf unseren Webseiten eingesetzt. Das sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseiten besuchen oder nutzen. Cookies speichern bestimmte Einstellungen über Ihren Browser und Daten über den Austausch mit der Webseite über Ihren Browser.

5.2 Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind temporäre Session Cookies, die nur existieren, wenn Ihr Browser offen ist, und die nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht werden. Darüber hinaus verwenden wir auch permanente Cookies. Diese bleiben nach dem Ende der Browser-Sitzung auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert und können benutzt werden, um Ihr Computer oder mobiles Endgerät zu erkennen, wenn Sie Ihr Browser erneut eröffnen und auf Internet surfen. Diese permanenten Cookies bleiben je nach Art für eine bestimmte Periode auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert und werden nach Ablauf der programmierten Zeit automatisch deaktiviert.

Welche Informationen sind in Cookies gespeichert?

5.3 Cookies erfassen Nutzungsinformationen, wie Datum und Uhrzeit Ihres Besuches, die IP-Adresse Ihres Endgeräts sowie das verwendete Betriebssystem. Ausserdem geben Cookies beispielsweise auch Auskunft darüber, von welcher Webseite aus Sie auf unsere Webseiten gekommen sind. Ebenso können wir mit Hilfe von Cookies nachvollziehen, zu welchen Themen Sie auf unseren Webseiten recherchieren.

5.4 Sobald ein Cookie aktiviert ist, wird diesem eine Identifikationsnummer zugewiesen, welche für interne Referenz und nicht für die Benutzeridentifikation oder für den Zugang zu Personendaten benutzt wird.

5.5 Cookies auf unseren Webseiten können auch von Drittanbietern, wie zum Beispiel Werbepartnern platziert werden.

5.6 Wenn Sie keine Cookies benutzen möchten, sollten Sie Ihre Browser-Einstellungen konsultieren, um Informationen darüber zu erlangen, wie Sie gespeicherte Cookies löschen oder die Benutzung von Cookies blockieren können. Die meisten Browser lassen sich so einstellen, dass Cookies nur mit Ihrem Einverständnis erstellt oder generell abgelehnt werden.

Welche Cookies verwenden wir?

1) Technische Cookies: Technische Cookies machen unsere Webseiten erst nutzbar, indem sie grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation oder den Zugang zu sicheren Bereichen der Webseiten ermöglichen.

2) Werbecookies: Werbecookies werden verwendet, um den Besuchern auf den Webseiten zu folgen. Den einzelnen Benutzern soll Werbung angezeigt werden, die für sie massgebend und attraktiv ist und die somit für die Herausgeber und Drittinserenten wertvoller ist.

3) Statistikcookies: Mit Statistikcookies kann die Gesellschaft besser nachvollziehen, wie die Besucher die Webseite nutzen, indem Daten anonym erhoben und gemeldet werden.

4) Cookies für soziale Medien: Diese Cookies werden verwendet, um mit sozialen Medien zu kommunizieren.

6. SOCIAL PLUGINS

6.1 Auf unseren Webseiten werden Social Plugins, z.B. von Facebook und Twitter verwendet. Die Plugins sind mit dem Logo des Anbieters gekennzeichnet und können z.B. «Gefällt mir» Buttons sein.

6.2 Wenn Sie unsere Webseiten aufrufen, die ein solches Plugin enthalten, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Rechnern des Anbieters auf. Der Inhalt des Plugins wird von der anbietenden Seite direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält der Anbieter die Information, dass Sie unsere Webseiten aufgerufen haben. Sind Sie gleichzeitig beim Anbieter eingeloggt, kann der Anbieter den Besuch Ihrem Profil zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren − zum Beispiel den «Gefällt mir» Button betätigen oder einen Kommentar abgeben − wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an den Anbieter übermittelt und dort gespeichert.

6.3 Wenn Sie nicht möchten, dass der Anbieter über unsere Webseiten Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Webseiten beim Anbieter ausloggen. Auch im ausgeloggten Zustand sammeln die Anbieter über die Social Plugins anonymisiert Daten und setzen Ihnen ein Cookie. Diese Daten können, sofern Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt beim Anbieter einloggen, Ihrem Profil zugeordnet werden.

6.4 Wird ein Login über einen Social Login Service − z.B. Facebook Connect − angeboten, werden zwischen dem Anbieter und unseren Webseiten Daten ausgetauscht. Bei Facebook Connect können das zum Beispiel Daten aus Ihrem öffentlichen Facebook Profil sein. Mit der Verwendung solcher Login Services stimmen Sie der Datenübertragung zu.

6.5 Die Gesellschaft verwendet für die Einbindung von Videos in unseren Webseiten YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, USA (Tochtergesellschaft der Google Inc.; nachfolgend «Youtube») sowie Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA (nachfolgend «Vimeo»). Die Videos sind als Stream in unseren Webseiten eingebunden. Bereits bei Aufruf einer Seite mit eingebundenen Videos wird grundsätzlich Ihre IP-Adresse an YouTube bzw. Vimeo versendet und es werden Cookies installiert. Sind Sie gleichzeitig bei YouTube oder Vimeo eingeloggt, werden Informationen Ihrem Benutzerkonto zugeordnet.

6.6 Zweck und Umfang der Datensammlung und die weitere Bearbeitung Ihrer Daten durch den Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

– Facebook Ireland Ltd. bzw. Facebook Inc.: https://de-de.facebook.com/policy.php

– Twitter Inc.: https://twitter.com/privacy

– Google Inc.: https://policies.google.com/privacy?hl=de

– Vimeo LLC: https://vimeo.com/de/features/video-privacy

Wenn Sie nicht möchten, dass die Anbieter über diese Cookies Daten über Sie sammeln, können Sie in Ihren Browser-Einstellungen die Funktion «Cookies von Drittanbietern blockieren» wählen. Dann sendet der Browser bei eingebetteten Inhalten anderer Anbieter keine Cookies an den Server. Mit dieser Einstellung funktionieren eventuell auch andere Funktionen unserer Webseite nicht mehr.

7. LOG-DATEIEN

7.1 Besuchen Sie unsere Webseiten werden gewisse Informationen automatisch von Ihrem Browser an unseren Log-Dateien Server gesendet, wo diese Informationen auch gespeichert werden.

7.2 Diese Informationen beziehen sich auf Ihre Tätigkeit auf unseren Webseiten und umfassen: die Zeit und das Datum Ihres Besuches auf unseren Webseiten, die aufgerufenen Seiten, Ihre IP Adresse, die URL Adresse der Seite, von der aus Sie zu unseren Webseiten kamen, wie viele Informationen gespeichert wurden und welcher Browser Sie benutzt haben.

8. AUSTAUSCH VON PERSONENDATEN MIT DRITTEN

8.6 Wir können Ihre Personendaten an Drittparteien weiterleiten, wenn es aufgrund von Gesetzen oder Reglementen erforderlich oder geeignet ist, oder um die Einhaltung solcher Gesetze oder Reglemente zu prüfen, um illegale Tätigkeiten zu verhindern oder Anfragen von zuständigen Behörden nachzukommen.

8.7 Schliesslich können wir Ihre Personendaten in anonymisierter Form, die keine Identifizierung zulässt (z.B. in Form von Studien, Berichte oder Statistiken) übertragen. Anonymisierte Daten sind stellen keine Personendaten mehr dar, weswegen solche Daten nicht unter den Datenschutz fallen.

9. VERWENDUNG VON GOOGLE ANALYTICS, GOOGLE MAPS UND GOOGLE FONTS

9.1 Die Gesellschaft setzt Google Analytics, eine Dienstleistung von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (nachfolgend «Google»), als Web-Analyse-Tool ein. Damit kann die Nutzung unserer Webseite analysiert werden. Google verwendet Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und eine Analyse der Webseite durch Sie ermöglichen. Die erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseiten wie Browser-Typ, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, IP Adresse und Uhrzeit der Serveranfrage werden an einen Server in die USA übertragen und dort gespeichert. Die übermittelte IP Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google verbunden. Wie unter Ziffer 5.6 dargelegt, können Sie den Einsatz von Cookies und somit die Nutzung von Google Analytics ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser auswählen. Sie können auch vermeiden, dass Google Analytics Ihre Daten (inkl. Ihrer IP Adresse) benutzt, indem Sie ein Google Analytics Browser Add-On herunterladen und installieren. Anderwärtig erklären Sie sich damit einverstanden, dass Google, deren Vertreter sowie Dritte, die automatisiert erhobenen Daten erfasst, bearbeitet und nutzt. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der entsprechenden Datenschutzerklärung (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

9.2 Zur Darstellung externer Schriftarten setzen wir Google Fonts von Google ein. Um die Darstellung bestimmter Schriften auf unseren Webseiten zu ermöglichen, wird bei Aufruf unserer Webseiten eine Verbindung zum Google-Server aufgebaut. Durch diese Verbindung kann Google ermitteln, von welcher Webseite Ihre Anfrage gesendet worden ist und an welche IP-Adresse die Darstellung der Schrift zu übermitteln ist. Google erhält folglich verschiedene Browser- und Gerätedaten und auch Ihre IP-Adresse. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de).

9.3 Wir verwenden zudem Google Maps von Google zur Darstellung unseres Standorts sowie zur Erstellung einer Anfahrtsbeschreibung. Sofern Sie Google Maps aufrufen, speichert Google ein Cookie auf Ihrem Gerät. Durch die hergestellte Verbindung zu Google kann Google ermitteln, von welcher Webseite Ihre Anfrage gesendet worden ist und an welche IP-Adresse die Anfahrtsbeschreibung zu übermitteln ist. Wie unter Ziffer 5.6 dargelegt, können Sie den Einsatz von Cookies durch entsprechende Einstellungen verhindern. Anderwärtig erklären Sie sich damit einverstanden, dass Google, deren Vertreter sowie Dritte, die automatisiert erhobenen Daten erfasst, bearbeitet und nutzt. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de).

10. LINKS ZU WEBSEITEN VON DRITTANBIETERN

10.1 Einige Aktivitäten auf unseren Webseiten können mit Plattformen von Drittanbietern verbunden werden, die Ihnen die Option anbieten, Ihre Personendaten mit solchen Drittanbietern zu teilen. Die auf den Webseiten angegebenen Links zu Plattformen von Drittanbietern werden als Annehmlichkeit für die Nutzer zur Verfügung gestellt. Wir kontrollieren weder diese Drittplattformen noch ihre Datenschutzrichtlinien, die von unseren abweichen können.

10.2 Externe Links auf unseren Webseiten stellen keine Billigung oder Zusicherung mit Bezug auf Drittplattformen dar. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzrichtlinien der entsprechenden Drittgesellschaften zu prüfen, bevor Sie Ihre Personendaten übermitteln.

11. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF IHRE PERSONENDATEN

11.1 Sie haben das Recht, jederzeit schriftlich und unentgeltlich Auskunft über Ihre von uns bearbeiteten Personendaten zu erhalten. Sie können uns Ihr Auskunftsbegehren schriftlich und unter Beilage einer Kopie Ihrer Identitätskarte oder Ihres Passes per Post oder elektronisch zusenden: AST & FISCHER AG, Seftigenstrasse 310, 3084 Wabern oder info@ast-fischer.ch

11.2 Ebenso haben Sie das Recht, die Berichtigung von unrichtigen Personendaten umsonst zu verlangen. Sie haben auch Anspruch auf Löschung Ihrer Personendaten, sofern wir aufgrund der geltenden Gesetze und Vorschriften nicht verpflichtet oder berechtigt sind, einige Ihrer Personendaten aufzubewahren.

11.3 Ihre Einwilligung für die Erhebung, Behandlung und Nutzung Ihrer Personendaten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurückziehen. Um Ihre Einwilligung zurückzuziehen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ast-fischer.ch.

11.4 Sie haben zudem das Recht die Übertragung der Personendaten, welche Sie uns zur Verfügung gestellt haben und welche wir aufgrund einer Einwilligung oder eines Vertrages verarbeitet haben, an Sie oder an einen Dritten zu verlangen. Die Datenübertragung muss jedoch technisch
möglich sein.

12. ANPASSUNGEN

12.1 Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinien jederzeit und nach freiem Ermessen zu ändern. Die aktualisierte Version tritt in Kraft, sobald sie auf unseren Webseiten veröffentlicht wird.

13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

13.1 Diese Datenschutzrichtlinien unterliegen schweizerischem Recht.

13.2 Jegliche Streitigkeiten, Kontroversen oder Forderungen, die aus oder in Zusammenhang mit diesen Datenschutzrichtlinien entstehen, etwa hinsichtlich der Gültigkeit, Ungültigkeit, Verletzung oder Beendigung dieser Datenschutzrichtlinien, werden ausschliesslich von den Gerichten am Sitz der Gesellschaft beurteilt.

14. INHABER DER DATENSAMMLUNG UND DAUER DER AUFBEWARUNG

14.1 Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen den Inhaber der Datensammlung mit Ihren Personendaten mitzuteilen. Der Inhaber der Datensammlung ist die Gesellschaft.

14.2 Wir behalten Ihre Personendaten so lange, wie wir dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze als notwendig oder angemessen erachten oder so lange sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, notwendig sind. Wir löschen Ihre Personendaten, sobald diese nicht mehr benötigt werden und auf jeden Fall nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungsfrist.

15. KONTAKTANGABEN

15.1 Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu diesen Datenschutzrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte unter der nachstehend angegebenen Adresse an uns: AST & FISCHER AG, Seftigenstrasse 310, 3084 Wabern, info@ast-fischer.ch